Dodacia lehota je obvykle 2 až 5 pracovných dní. Ak to okolnosti vyžadujú, Predávajúci a Kupujúci sa môžu dohodnúť na predĺžení dodacej lehoty, alebo na náhradnom plnení v rovnakej kvalite a cene. Kupujúci je vždy pri potvrdení objednávky informovaný o dĺžke dodacej lehoty telefonicky alebo e-mailom.

Miesto odberu je stanovené na základe objednávky . Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu plnenia na uvedené miesto. Dopravu na adresu určenia zaisťujeme kuriérom , ktorý na svojich stránkach umožňuje sledovanie balíka.

Cena za dopravu sa účtuje podľa aktuálneho cenníka:

1. Osobný odber: zadarmo

2. Kuriérom : 3€ s DPH (pri objednávke do 200€ s DPH a platbe vopred na účet)

3. Kuriérom: ZADARMO (pri objednávke od 200€ s DPH a platbe vopred na účet)

4. Kuriérom + platba na dobierku: 7€ s DPH (pri objednávke do 200€ s DPH)

5. Kuriérom + platba na dobierku: 5€ s DPH (pri objednávke od 200€ s DPH)

Od 20.07.2011 doručujeme balíky prepravnou spoločnosťou DPD. Nižšie uvádzame niektoré výhody:

- Príjemca je deň vopred informovaný o doručení balíka zaslaním interaktívnej SMS s číslom zásielky, predpokladaným termínom doručenia a výškou dobierky.

- Odpoveďou na interaktívnu SMS má príjemca možnosť zmeniť deň doručenia zásielky.

- V deň doručenia je príjemca telefonicky kontaktovaný kuriérom DPD.

- Príjemca má možnosť uhradiť platbu za dobierku platobnou kartou.

- V prípade, ak kuriér nezastihne príjemcu, nechá v poštovej schránke oznámenie o prvom pokuse o doručenie. Príjemca má možnosť zmeniť deň alebo adresu ďalšieho doručenia prostredníctvom stránky www.presmeruj.mojbalik.sk, mailom na adrese csa@sk.dpd.net alebo na zákazníckej linke DPD 18 373 (bez predvoľby z celej SR).

- Príjemca má možnosť sledovať pohyb zásielky na internete.

- Kuriér preverí totožnosť osoby, preberajúcej balík na základe predloženia dokladu.

- Každá zásielka, pohybujúca sa v prepravnej sieti DPD je automaticky poistená až do 2500 €.

Kontakt